После получения заказа наш менеджер свяжется с Вами для согласования деталей.

Минимальная сумма заказа - 2000 рублей.

 

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД


БЕСПЛАТНО - доставка курьером при заказе от 5500 руб.


БЕСПЛАТНО – при заказе от 3500 руб. самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


БЕСПЛАТНО – при заказе от 2000 руб. самовывоз со склада: м. Планерная, ул. Планерная 12к1.

Внимание! По этому адресу находится не магазин, а склад. Самовывоз ежедневно с 9:00 до 21:00. Перед приездом обязательно сделать заказ на сайте или по телефону, указанному в разделе «контакты» и согласовать с менеджером детали. На некоторые товары предоплата – о них скажет наш менеджер. Резервирование - 5 дней.


190 руб. – при заказе от 2000 руб. самовывоз из пункта выдачи Сдэк .


290 руб.– доставка курьером при заказе от 2000 руб.


190 руб.- доставка курьером при заказе от 4000 руб. 


* Митино, Химки, Путилково, Красногорск и Долгопрудный приравнивается к Москве – смотреть условия доставки по Москве в пределах МКАД.


ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И ОБЛАСТИ ЗА МКАД


ДО 10 КМ. ОТ МКАД


БЕСПЛАТНОпри заказе от 5500 руб., самовывоз из пункта выдачи Сдэк.


БЕСПЛАТНО доставка курьером при заказе от 8 000 руб.  


190 руб. - при заказе от 2000 руб. Самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


190 руб.- доставка курьером при заказе от 5500 руб. 


290 руб.- доставка курьером при заказе от 4000 руб. 


390 руб.- доставка курьером при заказе от 2000 руб. 


*Митино, Химки, Путилково, Красногорск и Долгопрудный приравнивается к Москве – смотреть условия доставки по Москве в пределах МКАД


ДО 30 КМ. ОТ МКАД


БЕСПЛАТНО  – при заказе от 5500 руб. Самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


290 руб. - при заказе от 3500 руб. Самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


390 руб.  - при заказе от 2000 руб. Самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


Доставка курьером рассчитывается индивидуально.


Отправление ПОЧТОЙ РОССИИ рассчитывается индивидуально.


ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДАЛЬШЕ 30 КМ. ОТ МКАД


БЕСПЛАТНО  – при заказе от 5500 руб. Самовывоз из пункта выдачи Сдэк. 


Доставка курьером рассчитывается индивидуально.


Отправление Почтой России рассчитывается индивидуально.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ 



Рассчитывается индивидуально исходя из стоимости, веса посылки и региона.


Возможно отправление в пункт выдачи Сдэк, Почтой России, ЕМС и доставкой курьером.




ДОСТАВКА В СТРАНЫ ЕАЭС (Казахстан, Белоруссия, Армения, Киргизия) РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО. 


Заказ считается принятым только после получения подтверждения заказа менеджером по электронной почте или телефону. Поступившие заказы резервируются на 3 рабочих дня. В том случае, если в течение 3-х дней по указанным Вами телефонам никто не отвечает, заказ считается не подтвержденным и резерв снимается. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер позвонил Вам и согласовал, уточнил  все детали заказа и его доставки.

Убедительно просим Вас во время обработки заказов внимательно проверять данные, присылаемые системой по электронной почте для подтверждения. В случае изменения данных или параметров заказа желательно в кратчайшие сроки сообщить об этом менеджеру на e-mail: info@kosmosite.ru

Возможно дополнительное согласование доставки (например, встреча на станции в метро). Все дополнительные условия необходимо указывать в комментариях при оформлении заказа.

Курьерская служба осуществляет доставку  ежедневно – 7 дней в неделю.

Москва, Московская область - доставка с 09:00 до 21:00 (время доставки может быть увеличено по согласованию, минимальный интервал времени - 3 часа.).

В нашем магазине заказы доставляются в течение 3-х рабочих дней  после принятия заказа в работу менеджером, при наличии товара в нашем магазине, как правило, на следующий день.

Доставка ожидаемых товаров осуществляется со дня их поступления в магазин. Следует учесть, что дата поступления товаров может измениться по независящим от руководства интернет-магазина причинам. Обо всех изменениях в сроках клиенты, заказавшие данные товары, будут извещены дополнительно.


ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА


Уважаемые покупатели! Проверяйте количество и качество товара в присутствии курьера. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. В том случае, если:

продукция не соответствует параметрам заказа,

не устраивает  внешний вид  и т. п., не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру.

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. После ухода курьера - претензии не принимаются. Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это значит, что упаковка в пленку не предусмотрена производителем. В случае отказа от оплаты доставленного Вам заказа, стоимость выезда курьера (в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ). Если Вы передумали покупать товар без уважительной причины (нет претензий к товару), Вы обязаны оплатить услугу доставки курьеру. Стоимость доставки может отличаться от региона и выбранного способа доставки (статья 18-24 настоящего Закона)

 

Сроки отправления посылки.

 

После оформления заказа Вам будет выставлен счет на оплату.

Вы оплачиваете Банковским переводом в любом отделении Сбербанка или в любом другом банке на сумму выбранной Вами продукции (плюс  сумма курьерской доставки или почтовых услуг, стоимость которых Вам сообщит менеджер Интернет - магазина). Следует также отметить, что банк может взимать комиссию за услугу перевода;

Заказ будет готовиться к отправке после поступления денег на наш расчётный счет.

Отправление товара происходит в течении 3-х рабочих дней с момента зачисления платежа на наш расчетный счет.

После отправки посылки Вам на электронную почту, указанную при регистрации, высылается трек номер посылки, по которому Вы можете отслеживать ее движение на сайте транспортной компании.


СПОСОБ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ПО РОССИИ И СТРАНАМ ЕАЭС


Оплата производится банковским переводом в безналичной форме путем перечисления денежных средств

на расчётный счёт открытый в Сберегательном банке Российской Федерации.

 

Оплата производится на счёт банковской карты открытой в Сберегательном банке Российской Федерации

Перевести деньги на карту Сбербанка возможно через банкомат или платежный терминал.

Перевести деньги на карту Сбербанка возможно через сервис Сбербанк Онлайн.

Перевод денег возможен на карту Сбербанка с карты другого банка.

Перевести деньги на карту Сбербанка можно с платежных электронных систем Яндекс-деньги, Вебмани и Киви.

Все необходимые реквизиты и данные о стоимости заказа и доставки высылаются Вам по электронной почте менеджером компании.

Вся продукция сертифицирована. По Вашему запросу мы можем предоставить все документы, подтверждающие его подлинность.


ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


Заказать косметику в нашем Интернет - магазине Вы можете следующим образом:

1. Оформить заказ непосредственно в Интернет - магазине - 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Сначала рекомендуем зарегистрироваться. Зарегистрированный пользователь может отслеживать состояние своего заказа, не придется всякий раз вводить данные о себе, что сэкономит Ваше драгоценное время. Наш магазин гарантирует анонимность всей информации, которую Вы предоставляете. В случае удачной регистрации откроется окно со ссылкой, нажав на которую Вы получите возможность делать покупки. Если Вы уже зарегистрированы, Вам достаточно ввести логин и пароль на главной странице в соответствующем окне. Для того, чтобы заказать и купить понравившийся Вам товар, нажмите на иконку "В корзину" под соответствующим лотом. После наполнения корзины интересующей продукцией нажмите на иконку "Оплатить". Далее  следуйте инструкции размещенной на сайте.

2. Оформить заказ  по телефонам, указанным в разделе «контакты» ежедневно с 9-00 до 21-00 или написать в произвольной форме на электронную почту.


КОНСУЛЬТАЦИЯ


В нашем Интернет - магазине Вы можете получить консультацию косметолога БЕСПЛАТНО через форму обратной связи cosmetic@kosmosite.ru  (круглосуточно) или  по телефонам, указанным в разделе «контакты» с 9-00 до 21-00 ежедневно.


СПРАВКИ


Свои вопросы, пожелания, и замечания по работе магазина   Вы можете направить через форму обратной связи info@kosmosite.ru (круглосуточно) или по телефонам, указанным в разделе «контакты с 9-00 до 21-00 ежедневно.

 

ПРИМЕЧАНИЕ


В соответствии с законом о защите прав потребителей и Постановлении правительства, парфюмерно-косметические средства входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, фасона, расцветки или комплектации.

3. Парфюмерно-косметические товары.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222.

Весь товар представленный в нашем магазине подлежит обязательной сертификации.

Дополнительно.

Согласно ст. 497 ГК РФ при отказе покупателем от заказа (до передачи товара) продавец вправе удержать сумму соответствующую затратам, связанным с доставкой заказа.

 

 

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Интернет магазину.


Желаем Вам приятных покупок!


Работает на: Amiro CMS